Стремитесь к тому, чтобы Ваша фирма на 100 процентов ассоциировалась у заказчиков с высококачественным подходом в обслуживании и благоприятными откликами? Стоит заказать SЕRМ (CEPM)– Search Engine Reputation Management. Популярный сервис — управление репутацией — при продвижении в поисковиках подразумевает развитие похвальной репутации фирмы, подвижки в топы позитивных рецензий на ее работу при выдаче в поисковиках. Как итог улучшается благожелательность аудитории, параллельно растет конкурентоспособность фирмы.
Компания «Веб Фокус» в Казани предлагает Вам услуги по SERM. Мы можем сформировать позитивную репутацию Вашей корпорации, Ваших товаров или Ваших услуг. Сделаем так, что в поисковой выдаче будут появляться данные, которые характеризуют Вашу команду с максимально выгодной стороны.
Для кого будет выгодно заказать услугу — управление репутацией в интернет-пространстве?
Юрлицо (корпорация)
- Престиж, конфиденция и похвала приводят к росту индикаторов конкурентоспособности
- Хороший имидж компании заманчив для трудоустройства авторитетных сотрудников
- Инвестиционная ценность корпорации идет вверх
Товары/услуги
- Растет доверие заказчиков на рынке
- Формируется бойкий спрос
- Возникает импульс на бесперебойное пользование изделиями либо услугами
Персона
- Популярность и авторитет
- Гарантия протекции чести и достоинства при возникновении ситуаций, когда идет распространение дискредитирующей информации
- Вашей предпринимательской деятельности не хватает услуги по управлению деловой репутацией.
Когда без услуг SERM преуспеть не получится?
Управление репутацией в интернете – это услуга, отвечающая требованиям фирм, которые ведут работу в условиях, где есть средняя, а также высокая конкуренция. Крайне насущна услуга будет в таких обстоятельствах:
- Конкурирующие фирмы успели оформить о Вас много негативных откликов, и это пугает возможных заказчиков;
- Вы лишь не так давно открыли фирму, и в интернет-пространстве фактически нет отзывов на Ваши услуги. Нет ни благоприятного, ни негативного пиара;
- У Вас отмечается резкий отток клиентской базы, которая желала бы купить у Вас товар. Вы столкнулись со снижением числа продаж;
- Вы хотели бы сделать анонс новой услуги, обеспечить на нее спрос.
Заказать управление деловой репутацией в каждой из этих ситуаций станет сильным шагом. Компетентные специалисты ликвидируют вред, который нанесли негативные отзывы. Мы можем сделать так, что о Вас речь будет идти лишь в позитивном свете. Заказ SERM даст Вам возможность произвести на вероятных заказчиков весьма благоприятное впечатление.
Что будет входить в оказание услуг SERM:
Управление репутацией в интернете – это целый блок мероприятий:
Анализ выдачи в поисковиках по всем без исключения запросам, относящимся к бренду клиента;
Легальное удаление отрицательных откликов или же поглощение их новыми и положительными;
Продвижение платформ с положительными оценками и благоприятными отзывами;
Работа с репутацией корпорации в соцсетях.
Управление репутацией, или СЕRМ, предполагает также консультации специалистов по грамотному ведению форумов, влогов, страниц соцсетей. Наши эксперты также посоветуют Вам, как нужно обрабатывать отрицательные отзывы: как писать опровержения, как заявлять о своей вине и решать ту или иную задачу, как сохранить доверительный характер отношений с заказчиками.
Целый штат специалистов будет заниматься улучшением репутации Вашей фирмы. Это копирайтеры, а также SEO-специалисты и менеджеры. Мы готовы подробно проанализировать Вашу конкретную ситуацию и найти самые результативные решения.
Что входит в услугу SERM?
Мониторинг упоминаний о фирме на просторах интернета: форумы, актуальные порталы, влоги, блоги и т.д.
Анализ и передача полезной информации для отделов маркетинга заказчика.
Отслеживание отзывов потребителей на проведение рекламных кампаний и акций заказчика.
Устранение отрицательных рецензий и примечаний.
Мониторинг инициатив со стороны конкурирующих фирм.
Управление репутацией через поиск.
Как быстро становится заметен результат, если заказать SERM
Для того, чтобы достичь заметного улучшения репутации фирмы при использовании SERM и наладить систематический контроль за вновь появляющимися публикациями о ней, потребуется 3-8 месяцев. Это бег на длинное расстояние. Однако, если Вы поставили себе цель — долгосрочно с успехом развивать бизнес и налаживать прочные конфиденциальные взаимоотношения с клиентами, то этот путь будет нужно пройти.
Когда стоит заказать управление репутацией?
Заказать управление репутацией нужно, несмотря на то, что нет возможности с точностью до 7 дней спрогнозировать, как скоро после начала работ из топовых позиций по результатам поиска исчезнут все отрицательные упоминания бренда или фирмы. У каждого заказчика случай индивидуален, при этом наша команда пользуется всеми доступными инструментами, позволяющими добиваться положительных результатов предельно быстро.
Репутация — неоценимый актив фирмы и ее менеджмента. Его непросто измерить в количественных показателях. При этом любые изменения в имидже фирмы незамедлительно сказываются на таких показателях, как динамика продаж и объем прибыли.
Наши технологии:
Мониторинг
Осуществляется на постоянной основе. Мы займемся первичным мониторингом, что позволит потом перейти к составлению коммерческого предложения. Проводим анализ отзывов: интенсивность, первоисточники замечаний, количество отрицательных примечаний. Сферы, подвергающиеся мониторингу: поисковики, соцсети. Готовим предложения на базе собранной информации.
Управление репутацией в поиске
Основная задача – выдавить отрицательные рецензии из первостатейных отзывов на выдаче Yandex и Google.
Анализируем выдачу на базе брендовых запросов
Работа с внешними площадками, на которых собирается информация о компании и отзывах (на каталогах, сайтах о работе, репутационных площадках)
Ведем подготовку и размещение благоприятных отзывов
Работаем с форумами и платформами, на которых размещаются пресс-релизы
Соцсети и pr управление репутацией
Предлагаем создание и обеспечение профилей в различных соцсетях. Ведем мониторинг всех просмотров, откликов и замечаний.
Команда компании «Веб Фокус» оказывает высококлассные комплексные услуги в области SERM. Обращайтесь к нам, и мы выведем репутацию Вашего бизнеса на новый уровень с помощью проверенных маркетинговых методик и сервисов, позволяющих оперативно отслеживать упоминания о Вашей компании в Интернете путем pr управления репутацией.
Грамотное управление репутацией SERM — это действенный способ сформировать у целевой аудитории стойкую ассоциацию Вашего бизнеса с качественными товарами и услугами.