Рассылка писем вручную может не только стать нерезультативной, но и некоторые почтовые службы часто отправляют в бан. Поэтому придуманы системы, позволяющие отправлять письма одновременно сотням и тысячам пользователей.
Компания «Веб Фокус» занимается профессиональной работой с программами для рассылки не только почтовых писем, но и СМС, а также работой с отправлением сообщений через мессенджеры. Сотрудники знают, что необходимо для повышения спроса у читателей и как написать текст для рассылки
Типы писем и автоматическая настройка
Для того, чтобы рассылать письма в программах часто предлагают несколько видов создания электронного письма.
- Обработка с визуальным редактором
- Редактор HTML
- Шаблонные письма
Среди вариантов сотрудники заранее разбирают в различных редакторах наиболее удачные шаблоны, редакторы и работают, подбирая к каждому клиенту индивидуальный подход. Чтобы больше разобраться и конкретизировать письма заказчика, возможно настраивать отправление по различным категориям.
- Выбор местоположения пользователей. То есть для того, чтобы настроить в Казани, устанавливается местоположение города.
- По имени пользователей. Для каждого пользователя в письмо автоматически добавляется имя.
- По дате рождения. Просматривается из базы данных, и система отправляет специальные письма для тех, у кого в этот день праздник, с поздравительным текстом и сообщением от бренда.
- Выбор пола, возраста и другие социальные категории.
Удобно то, что в таких системах не редкость автоматизм. То есть для того, чтобы система постоянно отправляла письма, достаточно составить план рассылок вместе с клиентов и установить фильтр в программу. Более того, если пользователь совершает определённое действие, то получает соответствующее письмо.
Автоматизм полезен в случае, когда заказчик отправляет кандидатам на должность сопроводительное письмо. Если кандидат отвечает положительно, то получает следующее письмо и так далее. Но может быть так, что по смыслу человек ответил утвердительно, а система не распознала ответ. Для этого нужен просмотр профессионала, чтобы убедиться в правильности действий программы.
Далее сотрудники обрабатывают данные и проводят аналитику. Профессионал работает с теми программами, которые позволяют проводить анализ, как читатели реагируют на письма, сколько совершено переходов по ссылке благодаря полученному письму и сколько жалоб.
Аналитика позволяет отследить, какой контингент аудитории реагирует на письма больше всего, а какой не воспринимает вообще. Тогда в дальнейшем настройка фильтров проходит быстрее, а бюджет не тратится на «мёртвую» аудиторию.
С помощью аналитики возможно сравнить несколько писем по разным темам или наполнению, чтобы выбрать наиболее успешный шаблон и отправлять только этот или несколько наиболее удачных. «Веб Фокус» с помощью аналитики разбирает письма и выводит продвижение на максимальный уровень.
Как работать с сервисами
Некоторые сервисы совмещены с инструментами аналитики поисковых систем, с управлением репутации, CMS и другими системами для проведения аналитики, продвижения и оптимизации различных структур компании.
Для того, чтобы написать грамотный текст, стоит обращаться к профессиональным копирайтерам. В «Веб Фокус» совместно с работой по рассылке электронных писем включено и написание текстов, которые ёмко рассказывать про актуальные услуги или товары.
Кроме того, что проводится единичная рассылка, существуют системы, которые позволяют одновременно работать по нескольким сайтам, ссылкам и так далее. В том числе существует принцип, который регулирует отправление писем в зависимости от активности читателей. То есть наиболее активному пользователю присылают больше информации про компании и бренды.
Большинство того, как должны выглядеть письма, и частота рассылок зависит от того, в какой области и по какому направлению развивается компания. Часто бренды обращаются с целью повышения продажи, маркетинговый ход, улучшение сервиса и развитие общения.
Еmail-рассылки подходят для того, чтобы напоминать пользователям про компании, психологически влиять на вспоминание об услугах или товарах бренда на различных площадках. Также рассылка подходит для ретаргетинга и возвращения клиентов к завершению целевого действия.
Различают два вида сервисов для рассылок. Рассылки с транспортными (транзакционными) имэйлами. Такие рассылки осуществляются чаще для регистрации пользователя, подтверждения деятельности на платформе и так далее.
Благодаря таким системам почтовые системы не отправляют письмо в спам, с большей скоростью отправляют множество писем одновременно. Главное в отправлении – это сиюминутное получение письма пользователем. Это важно, так как транзакционные письма показывают профессионализм компании.
Стилистика таких писем обычно простая, без вводных слов, а коротко и то, что касается индивидуальной ситуации. Часто внутри письма размещаются активные ссылки для быстрого перехода. Больший эффект дают именные письма.
Рассылки с целью маркетингового развития компании предполагают «художественные» письма. В зависимости от того, как компания разговаривала с клиентами ранее. Возможно использовать юмор, поздравления и другие личные и оживлённые беседы в письме.
Возможно использовать дизайн к письму и использовать различные шрифты, добавление изображений, цветного фона, видео-ссылки, ссылок на различные ресурсы и то, что уместно в различных случаях и ситуациях.
«Веб Фокус» занимается развитием диджитал направления для компаний, в частности малого и среднего бизнеса. Профессионалы знают, как сделать рассылки результативными, помогут подобрать текстовое наполнение, наполнение визуальное, стилистическое и по цели распространения.
Сейчас создано множество сервисов, которые разработаны для наибольшей автоматизации отправки сообщений пользователям сайта и клиентам компании. Чтобы начать отправление, сначала профессионал разговаривает с заказчиком и выясняет, какие просьбы и требования к письмам, на каких пользователей ориентироваться и что отправлять в рассылке.
Для того, чтобы заказать услуги, связанные с оптимизацией, автоматизацией, продвижением и маркетингом в «Веб Фокус», оставляйте заявку на сайте. Для Казани и Республики Татарстан доступны телефонные звонки, личная встреча с сотрудниками, а также социальные сети и электронная почта.