Разработка контент стратегии – ключевой этап маркетингового продвижения компании, товаров и (или) услуг на интернет-площадках (сайты, блоги, сообщества в социальных сетях). С разработки плана начинается процесс рекламной раскрутки бизнеса в сети.
Создание стратегии подразумевает формирование и дальнейшее следование алгоритму действий эксперта по продвижению. Разработка плана раскрутки преследует две базовые цели:
— создание с последовательным наращиванием клиентской аудитории;
— рост продаж и конверсии, получаемой с конкретной маркетинговой площадки.
Если с продажами ситуация вопросов не вызывает, то усилия по расширению аудитории неопытным «сеошникам» часто кажутся избыточными (далеко не факт, что посетитель сайта станет покупателем, и даже наличие значительного количества пользователей не означает автоматического роста конверсии).
Но практика разработки планов продвижения демонстрирует первостепенную значимость этого неочевидного актива. Поддержание интереса к продукту со стороны большого количества людей создает компании благоприятные условия бытия на рынке (в указанном сегменте), улучшает показатели устойчивости спроса, что в итоге благоприятно сказывается на конверсии в долгосрочной перспективе.
Оценить роль контент стратегии, создать грамотный план-проект, реализовать задумку с положительным результатом может только специалист с соответствующей квалификацией и опытом в области SEO и SMM.
Профессиональная разработка последовательных этапов продвижения отличается от самостоятельной эффективностью, способностью из возможных вариантов выбрать работающие для конкретного бизнеса, трезвой оценкой перспектив совершаемых действий.
В Казани (Республика Татарстан) заказать услугу по разработке действенной контент-стратегии можно в агентстве интернет-маркетинга «Веб Фокус», характеризующемся солидной репутацией и наработанным опытом в том, что касается продвижения бизнеса в Интернете.
Каким бывает контент по форме – слово специалистам «Веб Фокус»
В широком смысле под контентом понимается совокупность информационных составляющих наполнения сайта. По этой причине разработке плана предшествует выбор подходящих для конкретного ресурса и компании в зависимости от специфики производимого продукта форматов контента. Под форматом подразумеваются способы подачи аналогичной информации, которые представлены в виде:
— приложений;
— рассылок по электронной почте;
— обучающих материалов;
— презентационных слайдов;
— тематических игр;
— инфографики;
— электронных книг;
— статей о компании и/или продукте;
— видеоматериалов (ролики, записи конференций по теме);
— вебинаров;
— пресс-релизов.
Присутствие в контент плане всех указанных форматов необязательно. Разработка стратегии подразумевает персонифицированный выбор действенных на целевую аудиторию покупателей методов донесения информации, и размещения соответствующего целям контента.
Пять китов контент стратегии, исходя из опыта «Веб Фокус»
Разработка контент стратегии требует вовлеченности в процесс и профессионализма на каждом из этапов. Состоит контент-стратегия из пяти обязательных пунктов:
1) Анализ аудитории вероятных покупателей. Аналитика в рамках СЕО для разработки контент-стратегии может нести пользу, но не тождественна анализу с точки зрения маркетинга, который предполагает сегментацию целевой аудитории, создание в ответвлениях отдельных психологических портретов возможных покупателей, выявление покупательских запросов, проблем, интересов, ожиданий.
Результатом тщательной аналитики по пунктам становится появление четкого коммуникативного посыла, который впредь будет задавать тон разработке контент стратегии.
2) Конкурентный анализ. Здесь важно учитывать два типа конкуренции: конкуренты по бизнесу, производящие похожий продукт и конкуренты в области маркетингового продвижения, создающие схожий контент на сайте для привлечения покупателей.
Профессиональная аналитика создает условия для изучения как особенностей продукта и политики конкурирующих с клиентом компаний, так и стратегических планов разработки раскрутки (какой контент, с какими целями и как размещается и используется). Полученная информация в свою очередь дает ориентиры, позволяющие уходить от копирования действий конкурентов, и осуществлять разработку уникального, сильного с коммерческой точки зрения контента.
3) Задачи и подзадачи контент-стратегии. Сверхзадача разработки плана-контента ясна – увеличение конверсии от ресурса, рост продаж и прибыли. Но это понимание мало что дает, если не конкретизированы подзадачи разработки, способствующие разрешению сверхзадачи:
— увеличение числа посетителей сайта и (или) подписчиков в соцсетях;
— рост узнаваемости торговой марки;
— стимуляция пользовательской активности (комментарии, лайки, репосты и др.);
— увеличение количества просмотров коммерческой информации;
— создание позитивного брендового образа.
4) Ведение редполитики. Журналистский термин в разработке контент-плана играет ключевую роль. Редполитика в контексте маркетинга предполагает разработку для сайта:
— интересных рубрик;
— жанровое самоопределение;
— выбор подходящих форматов подачи информации;
— разработку списка основных и дополнительных каналов, вещающих для целевой аудитории;
— следование контент-плану относительно каждой площадки.
5) Анализ имеющихся ресурсов на разработку и внедрения контент стратегии. Маркетинговое продвижение и разработка контент плана в частности стоит денег. Это важно понимать на этапе принятия решения о его необходимости для бизнеса.
В разработке стратегии принимают участие СЕО-специалисты, копирайтеры, редакторы, маркетологи, дизайнеры и др. Оплата их труда зависит от масштабов маркетинговой кампании – объема контента, качества, форматов, дизайна сайта, количества каналов для охвата, запроса на скорость достижения результата.
Представителям малого и среднего бизнеса финансово достаточно затратно осуществлять разработку и запускать массированную рекламную кампанию, особенно если продукт еще не известен широкой аудитории. Здесь справедливо просчитать на перспективу, какую сумму можно относительно безопасно отдать продвижению, и разработке плана действий, и рассчитывать на возврат в виде конверсии с площадки.
Содержать целый отдел по рекламе могут позволить себе только крупные производители. Но полноценная, действенная разработка контент стратегии по факту доступна даже для индивидуальных предпринимателей, если доверить ее «Веб Фокус» – экспертам в области рекламы в интернете.